Preguntas frecuentes
Aquí encontrarás respuestas a las dudas más comunes relacionadas con nuestros servicios
¿Dónde está ubicada la sede de la Corporación?
Nuestra sede se encuentra en la diagonal 37 este No. 7 - 573, Via El Llano No. 501
¿Cuál es la línea telefónica para atención al usuario?
Disponemos de dos líneas para atender tus solicitudes e inquietudes.
Celular: 312 831 42 68
Teléfono fijo: 604 540 05 50
¿Cuál es la línea telefónica para facturación?
¿Dónde puedo enviar una PQRS?
Para enviar un PQRS, puedes hacer clic aquí. Si lo deseas, también puedes utilizar nuestras líneas de WhastApp:
O a nuestro correo electrónico: comercial@corporaciondeacueductosanpedro.org¿Cuáles son los sitios autorizados para efectuar el pago de mi factura?
Los sitios autorizados son: Coopasana y transferencia Bancolombia.
¿Cuáles son las fechas de entrega de la factura?
Las fechas de entrega se realizan entre los días 15 y 17 de cada mes.
¿Dónde puedo reportar un daño?
Los daños puedes reportarlos en las siguientes líneas:
Lunes a Viernes:
Sábados, domingos y festivos:
¿Dónde puedo solicitar una revisión técnica?
¿Cuál es el Correo Electrónico de la Corporación de Acueducto San Pedro?
Nuestro correo electrónico, en el que puedes contactarnos en cualquier momento, es: